Партнерская программа
Партнерская программа «АльтЭль» действует на территории Российской Федерации и стран СНГ и распространяется на разработки компании «АльтЭль» в области защиты информации. Мы гарантируем полное исполнение условий партнерской программы и всестороннюю поддержку своих партнеров.
Структура канала сбыта
| Партнерский статус | Описание статуса | Порядок взаимодействия |
OEM Partner
| Партнеры, специализирующиеся на поставках готовых решений собственной сборки, в состав которых входит продукция «АльтЭль». Оборудование поставляется, как правило, партиями. | Первый уровень
(напрямую с «АльтЭль») |
Integration/ Outsourcing Partner | Партнеры, основной деятельностью которых является решение комплексных задач в области защиты информации путем интеграции или аутсорсинга решений «АльтЭль». Характеризуются долгосрочными масштабируемыми проектами. | |
Support Partner Center | Центры технической поддержки, специализирующиеся на сервисном обслуживании пользователей продукции различных производителей, и имеющие нужные компетенции, человеческие и технические ресурсы, привлекаемые в целях оказания технической поддержки первого уровня. | |
Education Partner Center
| Учебные центры, на базе которых может происходить обучение пользователей работе с продукцией «АльтЭль» и повышение компетенций продавцов и инженеров партнерских организаций для получения или подтверждения партнерского статуса/компетенций по продуктам АльтЭль. | |
Distribution
| Партнеры, реализующие продукцию специализированных (ИБ, ИТ-сектора) производителей через собственную разветвленную партнерскую сеть. Характеризуются развитой логистической структурой. | |
Gold Partner
| Партнеры II уровня не классифицируются в зависимости от основного характера их деятельности, получая партнерский статус в зависимости от выполнения заявленных «АльтЭль» статусных требований. | Второй уровень (через дистрибьюторов
«АльтЭль») |
Silver Partner
| ||
Bronze Partner
| ||
Reseller
|
Партнеры «АльтЭль» подразделяются на два уровня. Партнеры первого уровня взаимодействуют с «АльтЭль» напрямую, партнеры второго уровня — работают с авторизованным дистрибьютором компании. Внутри одного уровня партнерства партнер может одновременно иметь несколько действующих партнерских статусов, за исключением уровня Distribution. К примеру, Integration Partner и Support Partner Center или Reseller по Software и Gold Partner по Hardware. Отзыв одного партнерского статуса не влечет за собой аннулирование остальных.
Статусные критерии
| Партнерский статус | Уровень скидок* | Ежегодный оборот | Количество обученных специалистов | Демо-стенд | Ежегодное подтверждение статуса | Годовой прогноз | План маркетинговых активностей |
| OEM Partner | очень высокий | высокий | 2 | да | да | да | нет |
| Integration/ Outsourcing Partner | высокий | очень высокий | 3 | да | да | да | да |
| Support Partner Center | — | — | 3 | да | да | нет | нет |
| Education Partner Center | — | — | — | да | да | нет | нет |
| Distribution | низкий | очень высокий | 1 | нет | да | да | да |
| Gold Partner | очень высокий | высокий | 2 | да | да | да | да |
| Silver Partner | высокий | средний | 1 | нет | да | нет | нет |
| Bronze Partner | средний | низкий | 1 | нет | да | нет | нет |
| Reseller | низкий | — | — | нет | нет | нет | нет |
*скидки для участников канала сбыта «АльтЭль» рассчитываются от действующих на момент обращения официальных прайс-листов и фиксируются в партнерских договорах.
Информационная поддержка
После завершения процедуры авторизации все партнерам предоставляется доступ в партнерский раздел сайта «АльтЭль», где размещается вся информация, необходимая как для повышения компетенции самого Партнера, так и для использования Партнером при продвижении продукции «АльтЭль»: прайс-листы, шаблоны документов, информация по акциям и т. д.
Маркетинговая поддержка
Маркетинговая поддержка включает совместные акции, мероприятия и публикации в прессе. Затратная часть на все совместные активности может быть полностью или частично компенсирована из средств маркетингового бюджета «АльтЭль». Порядок компенсационных выплат определяется индивидуально и фиксируется в маркетинговом договоре, подписанном сторонами. Начиная со статуса Gold производится начисление MDF (Market Development Fund). Средства MDF не выдаются наличными деньгами и могут быть израсходованы исключительно на предварительно согласованные с «АльтЭль» мероприятия по продвижению продукции «АльтЭль» или повышение компетенции персонала партнера в авторизованных Учебных центрах (за исключением обучения, проходящего для выполнения статусных требований).
Предпродажная и постпродажная поддержка
Предпродажная поддержка участников партнерской сети «АльтЭль» бесплатна и включает в себя:
- предпроектные консультации по подбору решений, удовлетворяющих требованиям заказчика;
- содействие по развертыванию демонстрационных зон на территории партнера или заказчика;
- совместные выезды к потенциальным заказчикам для презентации продукции;
- помощь по подготовке технических заданий, конкурсных документов и аналитических записок по обоснованию соответствия продуктов «АльтЭль» требованиям регуляторов;
- бесплатные консультации по вопросам настройки и адаптации продукции «АльтЭль» к информационной системе заказчика;
- помощь в описании дополнительного функционала продуктов «АльтЭль» для оценки возможности, стоимости и сроков реализации со стороны разработчиков «АльтЭль».
Обучение партнеров
При начале сотрудничества «АльтЭль» проводит стартовое обучение продавцов партнерских компаний по вопросам общего функционала продукции «АльтЭль», позиционирования продуктов компании, схемам лицензирования и типовым способам применения. Стартовое обучение проводится бесплатно и может иметь форму вебинара, озвученной презентации, доступа на портал дистанционного обучения, очного тренинга.
Дальнейшее обучение партнеров проходит на площадке авторизованных Учебных Центров «АльтЭль». Также не реже одного раза в квартал «АльтЭль» организует партнерские вебинары и тренинги, а также ежегодную выездную партнерскую конференцию, на которой представители «АльтЭль» рассказывают участникам партнерской об особенностях и нововведениях в партнерской программе, схемах взаимодействия и вариантах поддержки, планах на развитие продуктового портфеля, изменениях законодательства в сфере информационной безопасности и иной полезной для партнеров информации.
Проектная регистрация
Внутри партнерской сети «АльтЭль» применяется система проектной регистрации, позволяющая регистрировать планируемые поставки, зафиксировав условия для всех участников цепочки продаж. При регистрации проектов фиксируются: участники цепочки продаж, финансовые условия для каждого из участников цепочки, объемы поставок, в также порядок и сроки отгрузок.
